自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜>

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型(xíng)公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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