无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致的互(hù)动(dòng)感与(yǔ)消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了交易(yì)链(liàn)路(lù)，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人(rén)直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文幽灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大(dà)约经(jīng)历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流(liú)程(chéng)进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸(zhū)多(duō)考虑(lǜ)，无(wú)人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄层(céng)受众对互联网的(de)了解度较低，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播(bō)间售卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播(bō)前(qián)多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了(le)“无人(rén)直播”与“半无人(rén)直播”两个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完(wán)成的(de)直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于(yú)加(jiā)上多个干(gàn)扰式(shì)的(de)视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更(gèng)强。上述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持下，真(zhēn)人(rén)随时(shí)可(kě)以入镜，让(ràng)带货(huò)效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精(jīng)确(què)度大大(dà)降低。

在(zài)软件的(de)相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需要(yào)注意的(de)就(jiù)是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面时，的确(què)受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝(pù)光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基(jī)础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致的直播方式，但学(xué)员(yuán)实践的账号(hào)迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部(bù)分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教程大(dà)致(zhì)学会了(le)如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违(wéi)规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话(h扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文uà)术，看(kàn)上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在(zài)灰色(sè)边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内(nèi)部的(de)稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的(de)积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货(huò)、货源更(gèng)独立(lì)的(de)平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发(fā)货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家(jiā)的(de)平(píng)台，无人直播(bō)让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平(píng)台的(de)信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)直播(bō)中存(cún)在音频(pín)循环(huán)、话(huà)术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在(zài)被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则(zé)重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性(xìng)的条例或处理办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是(shì)由于其被(bèi)投机(jī)滥用，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人直(zhí)播本(běn)身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定(dìng)且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远(yuǎn)。

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