自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大俄罗斯为啥打不赢乌克兰，乌克兰为什么这么难打型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，俄罗斯为啥打不赢乌克兰，乌克兰为什么这么难打披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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