自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三华人在菲律宾危险吗，中国人在菲律宾安全吗星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿华人在菲律宾危险吗，中国人在菲律宾安全吗元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用(yò华人在菲律宾危险吗，中国人在菲律宾安全吗ng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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