自(zì)诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家)件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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