雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王(wáng)笑(xiào)松于(yú)近日退休。他(tā)是在(zài)京东供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变(biàn)革，新成立(lì)即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后回归台(tái)前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最近的(de)这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人(rén)汤恒晟(chéng)出任京东(dōng)自有品牌代理负责(zé)人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东(dōng)的(de)自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年(nián)来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立(lì)即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批评会议(yì)宣告(gào)回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管(guǎn)，将徐雷(léi)推(tuī)上前(qián)台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动了自上而下的(de)人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两(liǎng)次巨大变革背后，京东(dōng)到底发生了(le)什么(me)？

　　高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财(cái)报发布当(dāng)日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人(rén)事(shì)巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更大(dà)的(de)暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公司(sī)对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财经社，针对高层(céng)的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对王(wáng)笑松的(de)退休(xiū)并不感到意外。一名员工评价(jià)称，“他从(cóng)中心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底的京东内部(bù)会(huì)议上，刘(liú)强东批评的高管中(zhōng)有(yǒu)王笑(xiào)松(sōng)。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建三(sān)大事业群(qún)：大(dà)快消事(shì)业(yè)群、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及(jí)新通路事业(yè)部(bù)构(gòu)成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事(shì)业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京东(dōng)高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大(dà)的(de)业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年(nián)，京东经历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组(zǔ)建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打(dǎ)得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势(shì)主导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)都没戴口罩2米安全吗，不戴口罩2米的距离安全吗到前台(tái)，出任京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌(pái)业(yè)务主要包括京东(dōng)京造(zào)和(hé)惠寻(xún)，在京东内(nèi)部(bù)相(xiāng)对边(biān)缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经(jīng)验，曾(céng)先后(hòu)担任京(jīng)东京(jīng)造总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬已辞(cí)任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东集团投资支持部负责(zé)人及(jí)自(zì)有品牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营(yíng)网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经(jīng)营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)：1）成立(lì)即(jí)时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原(yuán)综合服务(wù)部(bù)供应(yīng)链提(tí)升部负责人王海华(huá)，出任综合服务部(bù)负(fù)责人；原(yuán)数字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部，由(yóu)原(yuán)药(yào)京采负(fù)责人周新(xīn)元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部(bù)，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首位，一(yī)名(míng)京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美团下单买药(yào)。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选(xuǎn)择(zé)的(de)方式是复用达达(dá)快送和京东(dōng)到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送(sòng)时(shí)间更不敏(mǐn)感的(de)非药(yào)品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康(kāng)赛(sài)道(dào)的共识(shí)。今年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强(qiáng)的市(shì)场格局。从市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三(sān)足鼎立的平安(ān)好医生掉(diào)队明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次(cì)表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边(biān)的(de)人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速(sù)下降，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年(nián)净收入(rù)同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要的(de)是以守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮人事(shì)变动(dòng)中不(bù)难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必(bì)须具(jù)备(bèi)两个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群由原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责(zé)，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的职务。