自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关(g头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀uān)于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解头发剪了后悔了大概多久能长回来，3天头发长10厘米秘诀雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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