自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全10克是几两(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(10克是几两jì)度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经10克是几两授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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