王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京(jīng)东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三(sān)大事(shì)业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事业(yè)群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新(xīn)通路事业(yè)部(bù)构成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松担(dān)任大快消(xiāo)事业群总裁，同(tóng)时(shí)升任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业(yè)务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的(de)“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺(shùn)利，一(yī)年时间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东强(qiáng)势主导了(le)京东的人事变革(gé)，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在(zài)这(zhè)一(yī)年(nián)，徐(xú)雷被(bèi)推到前(qián)台(tái)，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担(dān)任(rèn)京东(dōng)京造(zào)总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的(de)组织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的(de)子集团京(jīng)东健(jiàn)康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一(yī)家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前(qián)市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系(xì)公(gōng)司(sī)中，除京东集(jí)团外市值最高的上(shàng)市(shì)公(gōng)司。今年(nián)一(yī)季度，京(jīng)东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国际(jì)财务(wù)报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下(xià)医(yī)疗业(yè)务(wù)部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部供应(yīng)链提升部(bù)负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务(wù)部更名为(wèi)企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负(fù)责；原政府事务部(bù)更(gèng)名为(wèi)公共事务与合(hé)规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有(yǒu)负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了(le)线下(xià)履约能力。其中即时零售部是(shì)此次(cì)调整中的首位，一(yī)名京东(dōng)员工向(xiàng)雪豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送(sòng)端有优势，用户(hù)经常会(huì)在京东健(jiàn)康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要(yào)加(jiā)强自(zì)己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到(dào)，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京(jīng)东(dōng)健康(kāng)此前选择的方式是(shì)复用达(dá)达快送(sòng)和京(jīng)东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配送时(shí)间更不敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的(de)形象，线上线(xiàn)下(xià)结合“医+药”的(de)转型不(bù)可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月(yuè)，美团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示(shì)对美团买药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身(shēn)边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营(yíng)收(shōu)增(zēng)速(sù)下(xià)降，与高速发展的电商行(xíng)业(yè)格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太(tài)多”，他需要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事业群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净(jìng)收入同(tóng)比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需要(yào)的是(shì)以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人(rén)必须(xū)具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被拆分成家(jiā)电家居事业(yè)群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社曾独家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰(fēng)升(shēng)任总(zǒng)裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎(yíng)来(lái)新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互(hù)联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东多次在(zài)内部(bù)提及低(dī)价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多(duō)多(duō)“劫走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的(de)最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段(duàn)，更(gèng)加注(zhù)重业务(wù)健康(kāng)度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度(dù)是保证变革(gé)能否顺(shùn)利(lì)推(tuī)进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种是刘(liú)强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内(nèi)部人士(shì)称(chēng)，管培生是刘强东的(de)绝(jué)对嫡(dí)系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体报(bào)道，刘强(qiáng)东在近几年(nián)开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内(nèi)部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是(shì)典型代(dài)表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加入京东，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大(dà)商超(chāo)全渠道事(shì)业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京(jīng)东(dōng)零(líng)售，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业群(qún)负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打一场(chǎng)新的(de)仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人(rén)都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京(jīng)东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

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