自诞(dàn)生(shēng)之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在(zài)安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就(jiù)会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了(le)决别和诀别哪个是对的意思，诀别和决别是什么意思哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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