交通运输部办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息(xī)化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国家(jiā三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿)市场监(jiān)督管(guǎn)理总局办(bàn)公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘(mì)书(shū)局发布切实(shí)做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合(hé)平(píng)台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督(dū)促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平合公司如(rú)实向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负(fù)责(zé)制(zhì)度，及时妥善处理乘(chéng)客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态(tài)势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督(dū)促网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台不(bù)得干(gàn)预网约车平(píng)台公司价格行为，不得(dé)直接参与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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