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反射弧包括哪五个部分,反射弧包括哪五个部分顺序

反射弧包括哪五个部分,反射弧包括哪五个部分顺序 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日消息 两(liǎng)部(bù)门(mén)近日联合印发的《关于规(guī)范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务的意见》明确,加(jiā)强从业主体管理。严格落实经(jīng)纪(jì反射弧包括哪五个部分,反射弧包括哪五个部分顺序)机构备案(àn)制度(dù)。全面推行经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登记。经纪(jì)服务内容由基本(běn)服(fú)务和延(yán)伸服务组成。基(jī)本(běn)服务是(shì)促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子必要服务,延伸服务是可单独提供(gōng)的(de)额外服务。意(yì)见明确,严禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机(jī)构不得(dé)滥用市(shì)场支配(pèi)地位(wèi)以不公平(píng)高(gāo)价(jià)收取经纪服务费(fèi)用。房地产互联网平台不得(dé)干预经纪机构自主决定收费标准。

  意见全文如(rú)下(xià):

  住房和(hé)城乡建设部市场监管总(zǒng)局(jú)关于规范房地产经纪(jì)服务的(de)意见

  各省、自治区、直辖市及(jí)新疆生产(chǎn)建(jiàn)设兵团住房和城乡建设厅(委、管委、局)、市(shì)场(chǎng)监督管理局(厅(tīng)、委):

  房地产经(jīng)纪对促进房屋(wū)交易、提高交易效(xiào)率、保(bǎo)障交易安全具有重要作用。近年(nián)来,部分房(fáng)地产经纪机构存在利(lì)用(yòng)房源(yuán)客(kè)源优(yōu)势收取过高费用、未明(míng)码标价、捆绑收费(fèi)、滥用客户(hù)个人信(xìn)息等问题(tí),加重(zhòng)交易当(dāng)事人(rén)负(fù)担、侵害其合法权(quán)益。为规(guī)范房地产(chǎn)经纪服(fú)务,加(jiā)强房地产经(jīng)纪行(xíng)业管理,促(cù)进房(fáng)地(dì)产市场(chǎng)健(jiàn)康发(fā)展,现提(tí)出以(yǐ)下意见。

  一、加(jiā)强从业主体(tǐ)管理。严格落实房地(dì)产经纪机(jī)构备案(àn)制度。为新建商品房销售和存量房买卖(mài)、租(zū)赁提(tí)供代(dài)理、居间(jiān)等(děng)经(jīng)纪服务的(de)机(jī)构,应当按照《房地产经纪管理办法》规(guī)定向所(suǒ)在地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门(mén)备(bèi)案。市、县住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部(bù)门要全面推行经(jīng)纪(jì)从(cóng)业人员实名登记,加强经纪(jì)从业人员管(guǎn)理。经(jīng)纪从业人员提供服务时,应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等(děng),公示从业信息,接受社会监督。

  二(èr)、明确经纪服(fú)务(wù)内容。房地产经纪机构提(tí)供的经纪服务由(yóu)基(jī)本服务和延伸服务组(zǔ)成。基本(běn)服(fú)务(wù)是房地产经(jīng)纪机构为(wèi)促(cù)成房(fáng)屋交易提供的(de)一揽子必(bì)要(yào)服务(wù),包括提(tí)供房源客源信息、带客(kè)户看房、签订房(fáng)屋交易合(hé)同、协助(zhù)办理不动(dòng)产登记等(děng)。延(yán)伸(shēn)服务是房地产经纪机构接受交易(yì)当事人委(wěi)托提供的(de)代办贷款等额外服务(wù),每项服务可以单(dān)独提供。

  三、合理(lǐ)确定经纪(jì)服务(wù)收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪服务(wù)收费由(yóu)交(jiāo)易各方(fāng)根(gēn)据(jù)服务内容、服(fú)务质量(liàng),结(jié)合市场供(gōng)求关(guān)系等因素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合理(lǐ)降低(dī)住房(fáng)买卖(mài)和租赁经(jīng)纪服务费用。鼓励按(àn)照成交(jiāo)价格越高(gāo)、服务费率(lǜ)越低的原则实行(xíng)分档定价。引导(dǎo)由交易双(shuāng)方共同承担经纪服务(wù)费用。

  四、严格实行明码标价(jià)。房(fáng)地产经纪机构应(yīng)当在经营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道,公示服务项目、服(fú)务内容和收费标准,不得混合标价和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构(gòu)提供的基本服(fú)务和延伸服(fú)务,应当(dāng)分别明确(què)服务项目和收费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房地产经纪机构(gòu)收费前应当向交易当事人出具收费清(qīng)单,列明收费标准、收(shōu)费金额,由当事人签字确认。

  五、严禁操(cāo)纵经纪服务收(shōu)费(fèi)。具有市场支(zhī)配地位(wèi)的房(fáng)地产经纪机构,不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强(qiáng)制(zhì)要求(qiú)加入平台(tái)的(de)房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)实行统一的经纪服务收费标(biāo)准,不得干预(yù)房地产经纪机(jī)构自主决(jué)定收费标准。房地产经纪(jì)机构(gòu)、房地产互(hù)联网(wǎng)平台(tái)、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的,市场监管部门(mén)依(yī)法开展反垄断调(diào)查。

  六、规范(fàn)签订交易合同(tóng)。各地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同(tóng)示范文本。房地产经纪机构应当在经营场(chǎng)所醒(xǐng)目位置公示(shì)合同示范文本,方便交易当事人(rén)使用(yòng)。房地产经纪机构(gòu)促成房屋交易,应当(dāng)通过房屋网签(qiān)备案系统办理(lǐ)房屋买卖(mài)、租赁合同网(wǎng)签备(bèi)案。

  七、加强个人信息保护。贯彻落实(shí)《中华人民共和国个人信(xìn)息保(bǎo)护法》,房地产经纪机构及从业(yè)人(rén)员不得非法(fǎ)收集、使用、加(jiā)工(gōng)、传输他(tā)人个人信息,不得非法(fǎ)买(mǎi)卖、提(tí)供或者(zhě)公开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度(dù),严格依法收集、使用、处理客户个人信息,采取有效措(cuò)施防(fáng)范泄露(lù)或非法使用(yòng)客户个(gè)人信息。未经当事人(rén)同意(yì),房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业(yè)人员(yuán)不得(dé)收集(jí)个人信息(xī)和房屋状况(kuàng)信息,不得发(fā)送商反射弧包括哪五个部分,反射弧包括哪五个部分顺序(shāng)业(yè)性短(duǎn)信息或(huò)拨(bō)打商业性(xìng)电话。

  八(bā)、提升管(guǎn)理服务(wù)水平。市、县住房和城(chéng)乡建设(shè)部(bù)门要建立健全(quán)房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务(wù)平台,加强对交(jiāo)易房源、房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)及(jí)从业人员的管理。房(fáng)地产经纪机构发布的房源信息(xī),应当通过平台进行核(hé)验。鼓(gǔ)励通过房屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台向(xiàng)交易当事人提供(gōng)房源(yuán)核验、房(fáng)源发布、合(hé)同(tóng)网签备案等便(biàn)民(mín)服务。加强存量房交易(yì)资金监管,除(chú)交易当事(shì)人提出明确(què)要求外,购房(fáng)款(kuǎn)应纳(nà)入资金(jīn)监管账户。鼓励房(fáng)地产经纪机构将经(jīng)纪服务费用(yòng)纳入交(jiāo)易资金监管范围(wéi)。

  九、加大违法违(wéi)规行为整治力度。各(gè)地住房和城乡建设部门要将规范房地产(chǎn)经纪服务纳入房地产市场秩序整(zhěng)治(zhì)的重要内容,会同有关(guān)部门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信(xìn)息合法权(quán)益等违法违规行为,曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的(de)房地产经(jīng)纪机构,住房和城乡建(jiàn)设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈(tán)等综合措施进行重(zhòng)点监管。市场监管部(bù)门会同有关部门依法(fǎ)查处不按规定明码标价(jià)、操纵经纪服务收费等(děng)违反价格和反垄断法律法(fǎ)规的(de)行为。对房地(dì)产经纪机构相(xiāng)关违(wéi)法违规信息(xī),市场监管部门(mén)要依法(fǎ)依规纳入国家企业(yè)信(xìn)用(yòng)信息公示系统。

  十(shí)、加强行业自(zì)律管理。房地产经(jīng)纪行(xíng)业组织要健全(quán)行规行约,完善房地产(chǎn)经纪服务标准和(hé)执业(yè)规则,引导房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业(yè)人员依法(fǎ)合规经(jīng)营(yíng)。对房地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员存在收费不规(guī)范、侵犯(fàn)客户个人信息合法权益等情形的,房地产经纪行业(yè)组织依(yī)据(jù)行(xíng)规(guī)行约(yuē)给予自律处分。

  住(zhù)房和城(chéng)乡建设部

  市场(chǎng)监管总局

  2023年4月27日

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