刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次(cì)也(yě)不例外。从集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤(tāng)恒晟出(chū)任京东自有品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日(rì)新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘(liú)强(qiáng)东用(yòng)一次(cì)严厉(lì)的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随(suí)着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带(dài)着(zhe)变革决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如今，多(duō)次直(zhí)言京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内(nèi)部信(xìn)中(zhōng)称(chēng)，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同意(yì)。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为京(jīng)东作九龙司是哪里？出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌(pái)业务的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社，针对(duì)高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘(yuán)。”另一(yī)名员工透(tòu)露(lù)，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一(yī)年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费品事业部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内(nèi)部(bù)公认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被(bèi)拼(pīn)多(duō)多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售赛(sài)道不断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜(xi九龙司是哪里？ān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一(yī)年(nián)时间(jiān)内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京(jīng)东的人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也(yě)是(shì)在这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任(rèn)王笑松的(de)是他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任(rèn)他的是京(jīng)东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集(jí)团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告(gào)准则经(jīng)营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药(yào)部负责人王一婷负(fù)责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责人；原综(zōng)合服务部(bù)供应链提(tí)升部负责人王(wáng)海华，出任综(zōng)合服务部负(fù)责人；原(yuán)数字健康业务部更名(míng)为企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责人周(zhōu)新元负责；原政(zhèng)府事务部(bù)更名为公共事务与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其(qí)中即(jí)时(shí)零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户(hù)经常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病，去美团下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健康此前(qián)选(xuǎn)择的(de)方式是复用达达快(kuài)送和京东(dōng)到家的配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金(jīn)恩林的(de)战略目标。在(zài)京(jīng)东健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下一(yī)体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被(bèi)放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时(shí)间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值(zhí)、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安(ān)好医生(shēng)掉(diào)队(duì)明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示(shì)对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东身(shēn)边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临(lín)的(de)困境是营收(shōu)增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑(xiào)松和另一(yī)位高级(jí)副总裁(cái)胡(hú)胜利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生(shēng)活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净收(shōu)入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事变动中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人(rén)必须具(jù)备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的(de)新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群被拆分(fēn)成家(jiā)电家居事业群和(hé)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群(qún)，其中家电家(jiā)具事业群由原京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾(céng)独家报(bào)道京东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人(rén)当家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都(dōu)是为了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕(cán)食(shí)的存量(liàng)用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和(hé)自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本增效措(cuò)施。徐(xú)雷(léi)在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注重业(yè)务健康度(dù)和发(fā)展质量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对(duì)公司(sī)的(de)绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任(rèn)电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事(shì)业(yè)部(bù)负(fù)责人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称(chēng)，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务(wù)部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体(tǐ)报(bào)道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部(bù)人士(shì)认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个(gè)重要品类事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议(yì)上评价(jià)他(tā)，“整个京(jīng)东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经理人，目前担(dān)任京东零售生活服务事(shì)业群(qún)负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开(kāi)打一场新(xīn)的(de)仗(zhàng)。市场(chǎng)并(bìng)不担心不(bù)懂业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

未经允许不得转载：MP3i音乐网址大全-MP3下载,网址导航,音乐在线试听,中国音乐网址导航第一站 九龙司是哪里？