自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(z蝴蝶会采蜜吗hōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào蝴蝶会采蜜吗)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表(蝴蝶会采蜜吗biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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