自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōn精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字字g)2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备精忠报国的故事及主人公简介50字，精忠报国的故事及主人公简介100字测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计(jì)划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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