自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措(c无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋lor: #ff0000; line-height: 24px;'>无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋uò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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