自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更如何把对象玩成喷泉状态，怎么让自己女朋友喷泉因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)Cha如何把对象玩成喷泉状态，怎么让自己女朋友喷泉tGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通如何把对象玩成喷泉状态，怎么让自己女朋友喷泉过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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