雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松(sōng)于(y三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿ú)近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近(jìn)年来最大的组织(zhī)变革，新成立(lì)即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞争(zhēng)环境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前，都(dōu)会带来整个京(jīng)东巨大(dà)的人事变动，最近的这(zhè)一次(cì)也(yě)不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任(rèn)京东(dōng)自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京(jīng)东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普(pǔ)通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回归后，一名内部(bù)员工(gōng)评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权(quán)”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变革(gé)决(jué)心(xīn)推动(dòng)这(zhè)架巨(jù)大(dà)机(jī)器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大(dà)批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次(cì)直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报发(fā)布当(dāng)日(rì)传出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及(jí)自有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内部人(rén)士告诉(sù)雪豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退(tuì)休并不感到意外(wài)。一名员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费品事业部以及新通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级副(fù)总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也(yě)是在(zài)同(tóng)一(yī)年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年(nián)时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一(yī)路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻(xún)，在京(jīng)东内(nèi)部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的(de)是京东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前(qián)身(shēn)是京东(dōng)大药房，从(cóng)一家自(zì)营网店逐步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今(jīn)年一(yī)季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东(dōng)健康是(shì)医疗健康商品(pǐn)、服务、解决(jué)方案提(tí)供商，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实(shí)物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原(yuán)综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部(bù)供应链提(tí)升(shēng)部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服(fú)务部负责人(rén)；原数字健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人(rén)周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇(huì)报。

　　新(xīn)成立(lì)即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优(yōu)势，用户经(jīng)常会(huì)在(zài)京东(dōng)健康上看病，去(qù)美(měi)团(tuán)下单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要(yào)进(jìn)一步(bù)提升“快(kuài)速送药”能(néng)力(lì)。京东健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体(tǐ)化建设是(shì)金恩林的战略目(mù)标。在(zài)京东(dōng)健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线上线下结合“医(yī)+药(yào)”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场(chǎng)格局(jú)。从市值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平安好医生(shēng)掉队(duì)明显。不过，随着美(měi)团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次(cì)表示对美团买药(yào)的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的(de)人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东(dōng)身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管(guǎn)会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的(de)人太(tài)多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来(lái)的(de)组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打仗的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师(shī)不利的王笑松和另一位高级(jí)副(fù)总裁(cái)胡胜(shèng)利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的(de)存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需要(yào)的(de)是以守(shǒu)为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成(chéng)之(zhī)人必须具备两个条件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业(yè)群(qún)和(hé)电(diàn)脑(nǎo)通讯事业(yè)群(qún)，其中家电(diàn)家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独家报(bào)道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘(liú)强东(dōng)多次在内(nèi)部提(tí)及(jí)低价(jià)战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再用低价去(qù)争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自(zì)由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增(zēng)效措施三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉的(de)评(píng)价也印证了(le)这一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健康度和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高管得(dé)到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东多(duō)年(nián)来亲自培养的管培生，另一种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责(zé)人吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事(shì)业部负责人杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名(míng)内(nèi)部人士称，管培(péi)生是(shì)刘强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘(liú)强东在近(jìn)几(jǐ)年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且在京(jīng)东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际(jì)关(guān)系(xì)的(de)职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事业(yè)群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零售生(shēng)活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开(kāi)打一场新(xīn)的(de)仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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