自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示(shì浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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