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李(lǐ)宁鞋说售后服务是(shì)怎么个(gè)售后法

　　一、“三包期”内、认定期(qī)间内(nèi)（具体(tǐ)时间(jiān)请见下表），正常穿用(yòng)，出(chū)现的产品自身质(zhì)量问题，在退换范围(wéi)内。

　　二、对于所(suǒ)售商(shāng)品，李宁提(tí)供“7日内(nèi)无(wú)理(lǐ)由退换(huàn)货(huò)”的服(fú)务。

　　李宁承诺自客户收到(dào)商品之日起（以(yǐ)签收日期(qī)为准）7日(rì)内，如商品及包装(zhuāng)保持(chí)李宁(níng)官方(fāng)网(wǎng)站出售时原状且配件(jiàn)齐全，李宁将(jiāng)提供全款退(tuì)货的服务。

　　申请售(shòu)后服务前，必须先(xiān)联系网(wǎng)店的在线客服， 售后客服(fú)热线 4006100011（9:00-21:00）。

　　李宁鞋(xié)子退货流程

　　1、按照规(guī)定发(fā)起(qǐ)退换货申请，申请(qǐng)之后请耐心等待李宁人员的(de)审核，一般审(shěn)核时间1-2个工作日，审核(hé)完(wán)毕之后严(yán)格按(àn)照相关退货规则(zé)退回(huí)，如(rú)果由(yóu)于快递与地址问题(tí)造成的货物无法正常(cháng)签(qiān)收，损(sǔn)失(shī)自(zì)负。

　　2、如(rú)是(shì)换货，李宁收到你寄(jì)回的商品后，正常将于2个工作(zuò)日左右寄(jì)出你(nǐ)需要换(huàn)购(自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期gòu)的商品，如(rú)库存(cún)不足(zú)李宁会与你联系为你(nǐ)办(bàn)理(lǐ)退款。

　　3.如是退货，李宁收到你寄回的商品后，正常会在(zài)7个工作日内进行退款。

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