自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatG网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊PT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，网络上说的310什么意思，网络上说的310什么意思啊今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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