交通运输部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息化部办公厅、公安一公里大概多少步 一公里大概要走几分钟部(bù)办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息办公(gōng)室秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合平台(tái)规范(fàn)管理有关工作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平合公(gōng)司如(rú)实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询(xún)服务和(hé)投诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通(tōng)运(yùn)输、市场监管(guǎn)等部(bù)门要督(dū)促网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)台公司落实明码标(biāo)价(jià)等要求，不得以不正(zhèng)当价格(gé)行(xíng)为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司价格(gé)行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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