无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁(shuí)来进行(xíng)商品(pǐn)讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带(dài)货业(yè)态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带(dài)货不仅实实在在(zài)地于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且形(xíng)成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平(píng)台上，都(dōu)充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上(shàng)没有太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音(yīn)实(shí)践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层受众对(duì)互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播(bō)间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视(shì)频，后(hòu)者链接(jiē)与(yǔ)投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他(tā)人(rén)完(wán)成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来(lái)更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判(pàn)定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的(de)带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)6千克等于多少斤 6千克是多少磅的(de)追捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的(de)投诉(sù)页(yè)面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研(yán)完(wán)后发现里面只教(jiào)了(le)基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人(rén)直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅(xùn)速被封，且无(wú)人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规(guī)的(de)课程并没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频(pín)率地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势(shì)”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被(bèi)“老师”的话(huà)术(shù)所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平(píng)台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以及外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视(shì)频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为(wèi)自(zì)己所带货的产品负责(zé)，还在(zài)不知(zhī)情的情况下替“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅(guō)。无(wú)人(rén)直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的(de)互(hù)动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对平台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化(huà)的惩(chéng)处(chù)条例，但对相关违规(guī)情况均进(jìn)行了细化(huà)的(de)处(chù)理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规(guī)直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于(yú)更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人(rén)直(zhí)播(bō)的未来方向

目前的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本(běn)，是由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技(jì)术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用(yòng)户(hù)的(de)新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数(shù)字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者(zhě)的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

6千克等于多少斤 6千克是多少磅但门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非常(cháng)需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道(dào)远。

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