4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经没了(le)。但外国访客来领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋(lín)，工(gōng)作人(rén)员还很贴心(xīn)地教(jiào)他们如何食用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示(shì)，两名(míng)女性工作人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对于(yú)前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外国访客(kè)上前询问(wèn)，工作人员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋的保温(wēn)箱抱(bào)走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引发众多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不细(xì)致和工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我(wǒ)们(men)检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回(huí)应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文(wén)格式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有截图(tú)显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账(zhàng)号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可(kě)见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者(zhě)联系该冰(bīng)淇淋所属的(de)上海(hǎi)珍肴电(diàn)子商务(wù)有(yǒu)限公(gōng)司，一工作人员得(dé)知询问此(cǐ)事(shì)后，立(lì)即(jí)挂断了(le)电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌(pái)活动(dòng)的(de)任(rèn)何现(xiàn)场运营(yíng)，我(wǒ)们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具(jù)体服务并非(fēi)由(yóu)我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称(chēng)会改善管王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产<王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产/span>(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就在(zài)当(dāng)天(tiān)下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名(míng)女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了一下(xià)，要求该工(gōng)作人员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在(zài)展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布(bù)，叫来(lái)了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现(xiàn)场十(shí)王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产分混乱，女主播的(de)手(shǒu)机(jī)和稳(wěn)定器也摔落在(zài)地。

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