11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行再度回应日前的服务异常称(chēng)，目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复。经2卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢8日启动了(le)内(nèi)部复盘调(diào)查，初步(bù)确(què)定，这(zhè)起事故的起因是(shì)底层系统(tǒng)软件发生故障，卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢并非(fēi)网传的(de)“遭受攻击(jī)”，后续将深(shēn)入开(kāi)展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全(quán)面保障服务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努力避免类似事故再发生。

11月(yuè)27日晚间到28日上午，多位用(yòng)户(hù)反映滴滴出行App异常，包括页面无法卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢打开、发(fā)单失(shī)败、多扣费(fèi)、司机无法接单等等(děng)。官方在(zài)此前(qián)的回应中称，如(rú)因系统故障(zhàng)导致的费用支付异(yì)常、多扣(kòu)费(fèi)等问题，会在事故处理结束后统一结(jié)算补(bǔ)偿。针对有司机师(shī)傅(fù)反馈接到乘(chéng)客(kè)后无法(fǎ)开(kāi)始(shǐ)行程和(hé)计费，平台后续会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外(wài)南都(dōu)记者留意到，因受(shòu)到司机(jī)端(duān)后(hòu)台(tái)崩溃(kuì)影响，有网(wǎng)友晒出一张账户余额(é)截图，称“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴(dī)滴(dī)方(fāng)面告诉(sù)南都记者，经过(guò)核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳请大家(jiā)不(bù)造(zào)谣、不传(chuán)谣(yáo)。

针对日前还(hái)有报道提到，部分司机开始提现，因(yīn)怕系统问题导致(zhì)自己账号(hào)出问(wèn)题被注销(xiāo)。滴滴出行方(fāng)面回应南都记(jì)者称(chēng)，“经(jīng)核查，目前司(sī)机(jī)账(zhàng)号及提现功能一(yī)切正常，广大司机(jī)师傅们无(wú)需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级(jí)高的司机可每天提现。据(jù)多个司机群聊天(tiān)显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示(shì)自己提现成功了。恳(kěn)请大(dà)家不造(zào)谣、不传谣。另外(wài)，司机师傅们关心受影响(xiǎng)的相关奖励(lì)、费用异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出行(xíng)就此次故(gù)障再(zài)次致歉，称各(gè)项服(fú)务恢复的同时(shí)，滴滴已在(zài)28日启动了内部复(fù)盘调查。初步确定，这起事故的起(qǐ)因是底层系统(tǒng)软(ruǎn)件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击”。滴(dī)滴表示，后续将(jiāng)深入开展技(jì)术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最大努力避(bì)免类(lèi)似事故再发生(shēng)。目(mù)前(qián)，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已(yǐ)经全部(bù)恢复。因这起(qǐ)事故(gù)造(zào)成的(de)困扰和(hé)问题，滴滴正(zhèng)在加(jiā)快妥善解(jiě)决。

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