自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(b悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望ìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(悲守穷庐将复何及啥意思，悲守穷庐将复何及表达了什么愿望pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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