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cac2制取c2h2,cac2形成过程电子式 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日消息(xī) 两(liǎng)部门近日联合(hé)印发(fā)的《关于规范房地产经(jīng)纪服务(wù)的意见(jiàn)》明确,加强从业(yè)主体管理。严格落实经(jīng)纪机(jī)构备案(àn)制(zhì)度。全(quán)面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由基本(běn)服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服务是促成房屋交易(yì)提供的一揽子(zi)必要服务,延伸(shēn)服(fú)务是可单独提供的额外服务。意见明确,严禁操纵经纪服务收(shōu)费。经纪机构不(bù)得滥用(yòng)市场支配(pèi)地位(wèi)以不公(gōng)平高(gāo)价收取经纪服务费(fèi)用。房地产互联网(wǎng)平台(tái)不(bù)得干预(yù)经纪机(jī)构自主决定收(shōu)费标准。

  意见(jiàn)全文如(rú)下(xià):

  住房和城乡建设部(bù)市场监(jiān)管(guǎn)总局关(guān)于规范房地产经纪服务的意见

  各(gè)省(shěng)、自治区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房和(hé)城(chéng)乡建设厅(tīng)(委、管(guǎn)委、局(jú))、市(shì)场监督管理局(厅(tīng)、委):

  房地产经纪对促进房屋交易、提(tí)高交易效率(lǜ)、保障交易安全具有(yǒu)重(zhòng)要(yào)作用。近年(nián)来,部分房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构存(cún)在利用房源客源(yuán)优势收取(qǔ)过高费用、未明(míng)码标价、捆绑收(shōu)费、滥(làn)用客户个人(rén)信息等问题,加重交易(yì)当事人负担(dān)、侵害其合法权益。为规范房地产经纪服务,加强(qiáng)房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪行业管理,促进房地产(chǎn)市场健(jiàn)康发展(zhǎn),现提(tí)出以(yǐ)下(xià)意见。

  一、加强从(cóng)业主体管理。严格落(luò)实房地产经纪(jì)机构(gòu)备案制度。为(wèi)新建商品房销售和(hé)存量房买卖、租赁提供(gōng)代理、居间等(děng)经(jīng)纪(jì)服(fú)务的(de)机构,应(yīng)当按照《房地产经纪(jì)管(guǎn)理办(bàn)法》规(guī)定向所(suǒ)在(zài)地住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门要全面推行经(jīng)纪(jì)从业人员实名登(dēng)记,加强经纪从业人员管理。经纪从业(yè)人员提供服(fú)务时,应(yīng)当(dāng)佩戴经实(shí)名登记的工作牌、信息卡等,公示从业信息,接受(shòu)社会监督(dū)。

  二、明确(què)经纪服务内容。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构提供的经(jīng)纪服务由基本(běn)服务和延伸服(fú)务(wù)组成。基(jī)本服(fú)务是房地产经纪机构(gòu)为促成房(fáng)屋交易提供的一(yī)揽子必要服务,包括提供房源客源信息、带客户(hù)看房、签订房屋(wū)交(jiāo)易合同、协助办理不动产登(dēng)记等(děng)。延伸(shēn)服务是房地产经纪机构(gòu)接(jiē)受交易当事(shì)人委托(tuō)提供的(de)代(dài)办贷款等额外(wài)服务,每项(xiàng)服务可以(yǐ)单独(dú)提供。

  三、合理确定经纪(jì)服务收(shōu)费。房地产(chǎn)经(jīng)纪服务收费由交易各(gè)方根据服务(wù)内容、服务质(zhì)量,结合市场供求关系等(děng)因素协商确(què)定。房(fáng)地产经纪机构要(yào)合理降低住房(fáng)买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越(yuè)高(gāo)、服(fú)务费率越低的原则实行分档定价。引(yǐn)导由(yóu)交(jiāo)易双方共同承担经(jīng)纪服务费用。

  四、严格(gé)实(shí)行(xíng)明码标价(jià)。房地产经纪机(jī)构(gòu)应当(dāng)在经营(yíng)门店(diàn)、网站、客户(hù)端等场所(suǒ)或渠道,公示服务项目、服(fú)务内容和收(shōu)费标准(zhǔn),不(bù)得混(hùn)合标价和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的(de)基本服务和cac2制取c2h2,cac2形成过程电子式延(yán)伸服务,应当分别明确服务项(xiàng)目和收费(fèi)标准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清(qīng)单,列(liè)明收费标准、收费金额,由(yóu)当事人签字(zì)确认(rèn)。

  五、严(yán)禁操纵经纪(jì)服务收费。具有市场支(zhī)配地(dì)位的房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu),不得滥用(yòng)市场支配(pèi)地位(wèi)以不(bù)公平高价收取经纪服务费用。房地(dì)产互联(lián)网平台不得强制(zhì)要求加(jiā)入平台的房地产经纪机构实行统一的(de)经纪服务收(shōu)费标准,不(bù)得干预房地产经纪机(jī)构自主(zhǔ)决定收费标准。房(fáng)地产经纪机构(gòu)、房地产互联网平(píng)台、相关(guān)行业(yè)组织涉(shè)嫌(xián)实施垄(lǒng)断行为的,市场(chǎng)监管部门依(yī)法开展(zhǎn)反(fǎn)垄断(duàn)调(diào)查。

  六、规范签订交(jiāo)易合同。各地(dì)住房和城乡建设部门(mén)要制定(dìng)房屋买卖合(hé)同、租赁合同(tóng)、经纪(jì)服(fú)务合同示(shì)范(fàn)文本(běn)。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构应当(dāng)在经营场所(suǒ)醒目(mù)位置公示合同示范文(wén)本(běn),方便交易当事人使用。房地(dì)产经(jīng)纪机构促成房屋(wū)交易,应(yīng)当(dāng)通(tōng)过房屋网签(qiān)备案(àn)系统办理房(fáng)屋(wū)买卖、租(zū)赁合同网签备案。

  七、加强个人(rén)信息保(bǎo)护(hù)。贯彻(chè)落实(shí)《中华人民(mín)共和国个人信息保护法》,房地产经(jīng)纪机构及从(cóng)业人员不(bù)得非法收集、使用、加工(gōng)、传(chuán)输他人个人信息(xī),不得非法买卖、提供或者(zhě)公开(kāi)他(tā)人个人信息。房地产经(jīng)纪机(jī)构要(yào)建立健全(quán)客户个(gè)人信息保护的(de)内部管理制度,严格依法收集、使用、处理(lǐ)客户个(gè)人信息,采(cǎi)取有效(xiào)措(cuò)施防(fáng)范(fàn)泄露或非法使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人(rén)同意,房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)及从(cóng)业人员(yuán)不(bù)得收集个人信息和房(fáng)屋状况信息(xī),不得发送商业性短信息(xī)或拨打(dǎ)商业(yè)性电话。

  八、提升管理服(fú)务水平(píng)。市、县住房和城乡建设部门(mén)要建立(lì)健全房屋(wū)交易管理服(fú)务平台,加强对(duì)交易房源(yuán)、房地产经纪机(jī)构及(jí)从业人(rén)员的管理。房地产经纪机(jī)构发(fā)布(bù)的(de)房(fáng)源信(xìn)息(xī),应当通过平(píng)台进行核验。鼓励通过(guò)房屋交(jiāo)易管理服务平台向交(jiāo)易当事人(rén)提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备(bèi)案等(děng)便(biàn)民服(fú)务。加强存量(liàng)房交易资金监管,除交易当事人提(tí)出明确要求(qiú)外(wài),购房款应纳入资金监(jiān)管账户。鼓励房地(dì)产经纪机构将经纪服务(wù)费用纳(nà)入交(jiāo)易资(zī)金监管范围。

  九、加(jiā)大违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)整治力度。各(gè)地(dì)住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门要将规(guī)范房地产经纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序整治的重要(yào)内(nèi)容(róng),会(huì)同(tóng)有关部门依法查处“黑中介”、侵(qīn)犯个人信息合法权益等(děng)违(wéi)法违规行为,曝光(guāng)典型(xíng)案例。对收费明显(xiǎn)高于市(shì)场平均(jūn)水平(píng)的(de)房地产经纪机构,住房和城乡建(jiàn)设部门会同市(shì)场监(jiān)管等部门采(cǎi)取约(yuē)谈等综合措施进(jìn)行重点监管。市场(chǎng)监管(guǎn)部门(mén)会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪(jì)服务收费等(děng)违反价(jià)格和(hé)反垄(lǒng)断法(fǎ)律法规的(de)行为(wèi)。对房地产经纪机构(gòu)相关(guān)违(wéi)法违规信息,市场监管(guǎn)部门要依法依(yī)规纳入国家企业信用信息(xī)公示系统。

  十、加强行业自律管(guǎn)理(lǐ)。房地(dì)产经纪行业(yè)组织要健(jiàn)全(quán)行(xíng)规行约,完善房地产(chǎn)经纪服务(wù)标(biāo)准和(hé)执业规则,引导房地(dì)产经纪机构及(jí)从业人员依法合(hé)规经(jīng)营。对房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业人员存在收费不规(guī)范、侵犯(fàn)客(kè)户个人信息合法权(quán)益等情形(xíng)的(de),房地产经纪行业组织依据行规行约给(gěi)予(yǔ)自律(lǜ)处分。

  住房(fáng)和城乡建设部

  市场监管总局(jú)cac2制取c2h2,cac2形成过程电子式

  2023年(nián)4月27日

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