韩(hán)雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实(shí)也不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应(yīng)，引起了很大的关(guān)注(zhù)。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时正是三(sān)大运(yùn)营(yíng)商开启流量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三(sān)大运营商的这一(yī)举(jǔ)动都非常的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是(shì)大众理(lǐ)解(jiě)下的流量不清零，和三大运营商在(zài)操(cāo)作(zuò)时候具体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零(líng)所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在心(xīn)里已经认(rèn)为了流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零(líng)了，作为一个(gè)消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理有据的(de)，韩雪(xuě)在微博写(xiě)道：“三大(dà)运营商本月(yuè)启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流(liú)量(liàng)就清零了(le)。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了钱(q义无反顾是什么意思啊，义无反顾在感情上是什么意思ián)的，多余的流量凭什么你说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之(zhī)后得到了很多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩雪(xuě)的(de)阵营(yíng)指着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生(shēng)动的(de)例子来(lái)证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国(guó)移(yí)动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包(bāo)3个。寻思(sī)晚餐(cān)怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不(bù)让打包中午(wǔ)的(de)三个(gè)菜。神(shén)一(yī)样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪(xuě)作为(wèi)一(yī)个(gè)工作人物(wù)有非常大的(de)影(yǐng)响力，在(zài)韩(hán)雪(xuě)的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运(yùn)营(yíng)商的(de)不(bù)满，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第(dì)一天(tiān)，按(àn)移动(dòng)数(shù)据流量(liàng)计费的手机(jī)月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜(yè)间流量包中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至次月月底(dǐ)前(qián)使用，默认(rèn)开通，无需订(dìng)购(gòu)。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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