自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(d坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用e)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不(bù)是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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