雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是(shì)在京东(dōng)供职(zhí)15年(nián)的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康进行了近年来(lái)最大的组织变革，新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业(yè)务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事(shì)巨(jù)变(biàn)背后，是京(jīng)东在(zài)存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近的这一(yī)次也不(bù)例外。从集团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人(rén)，向京东集团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的(de)子公司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健康(kāng)近日新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数(shù)字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次严(yán)厉的高(gāo)管批评(píng)会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部员工评(píng)价称，“随着(zhe)一系(xì)列(liè)调整，东(dōng)哥(gē)的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为(wèi)公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内(nèi)部被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次(cì)推动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京(jīng)东到(dào)底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是(shì)京东(dōng)人事巨变最引人(rén)瞩目的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大(dà)的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在(zài)一封(fēng)内部信(xìn)中称，高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)因(yīn)个人原(yuán)因提出(chū)退(tuì)休申请，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松多年来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年。他曾(céng)是京(jīng)东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群，其中大(dà)快(kuài)消事(shì)业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业(yè)群总裁(cái)，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他(tā)手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的业(yè)务。

　　也是也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句在(zài)同一年，京东经(jīng)历内部(bù)公认的(de)“至暗(àn)时(shí)刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼多多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店十(shí)余家，不到盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑松(sōng)的是(shì)他的直系(xì)下(xià)属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自(zì)有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾(céng)先后担任京东京造总经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的(de)职(zhí)务，接任他(tā)的(de)是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责(zé)人及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康(kāng)的(de)前身是(shì)京东大药房，从一(yī)家自营网店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前(qián)市值约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司(sī)中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告(gào)准则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解决方案(àn)提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负(fù)责人；原(yuá也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句n)综合服务部供应链提升部(bù)负责人(rén)王海华(huá)，出(chū)任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部(bù)，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更(gèng)名为(wèi)公共事(shì)务与合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新成立(lì)即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二者都瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即(jí)时(shí)零(líng)售部是此次(cì)调整中的首位(wèi)，一(yī)名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹(bào)财经社透露(lù)，“因为美(měi)团(tuán)在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在京东健(jiàn)康上看(kàn)病，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进(jìn)一步提(tí)升“快速(sù)送药”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前(qián)选择(zé)的方式是复用(yòng)达达快送(sòng)和京东到(dào)家的配送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线(xiàn)下一体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康目(mù)前自营医疗商品(pǐn)零售(shòu)占营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流(liú)配送(sòng)时间更(gèng)不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成(chéng)为大健康(kāng)赛(sài)道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度(d也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句ù)看，京(jīng)东健康(kāng)暂时(shí)领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多次表示(shì)对美团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的(de)王笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电家具事业(yè)群(qún)由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科(kē)技原销售负责(zé)人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是(shì)对收支敏(mǐn)感的(de)高管。（详(xiáng)见《京东科(kē)技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联(lián)网(wǎng)公司都(dōu)变(biàn)得更加务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多次在内部提及低(dī)价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价(jià)去争(zhēng)夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回(huí)归(guī)烧了三把火，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流(liú)均(jūn)同比(bǐ)大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价也印证了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能(néng)否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革(gé)中，两(liǎng)种类型的(de)高管得到重用(yòng)：一种是刘(liú)强东多年(nián)来亲自培养的(de)管(guǎn)培生(shēng)，另(lìng)一(yī)种是在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能(néng)参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务(wù)部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强(qiáng)且在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘(liú)强东下(xià)达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开(kāi)的副总裁级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会(huì)议(yì)上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上说真话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职(zhí)业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心不懂(dǒng)业(yè)务(wù)的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个(gè)。

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