雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日退休。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高(gāo)的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和(hé)公(gōng)共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京东在存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近的(de)这一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)卸(xiè)任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤(tāng)恒(héng)晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集(jí)团董事会主席(xí)刘强东(dōng)和(hé)京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了近年来最大(dà)的架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉的高管批(pī)评会(huì)议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又一(yī)次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财(cái)报发(fā)布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人(rén)原因提出退休(xiū)申(shēn)请(qǐng)，管理层批准后同意。公(gōng)司(sī)对王(wáng)笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自有品牌业务的(de)成绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一(yī)名员工(gōng)评价称(chēng)，“他(tā)从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的(de)高(gāo)管(guǎn)中(zhōng)有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜事(shì)业部(bù)负责(zé)人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京东组(zǔ)建三(sān)大事业(yè)群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业(yè)群(qún)，其中大(dà)快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通(tōng)路事(shì)业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事(shì)业群总裁(cái)，同时(shí)升任京(jīng)东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)一缕青丝是什么意思有什么讲究，一缕青丝下一句是什么东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马(mǎ)在新(xīn)零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去(qù)打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并(bìng)不顺利(lì)，一年时间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人。自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王(wáng)笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京(jīng)东健康(kāng)迎(yíng)来了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新的(de)职(zhí)务，接任他(tā)的是(shì)京东(dōng)集团投资支持部负责人(rén)及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东大药房，从一家自(zì)营(yíng)网(wǎng)店逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于(yú)医疗健(jiàn)康业(yè)务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前(qián)市(shì)值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东集团外市值最(zuì)高的(de)上市(shì)公司(sī)。今年(nián)一(yī)季度，京东(dōng)健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财(cái)务报告准则经营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药(yào)部负责人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合(hé)部负责人(rén)宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部(bù)，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务部是(shì)动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调整中的(de)首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为美团在即时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看(kàn)病，去美(měi)团下(xià)单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康(kāng)此(cǐ)前(qián)选择的(de)方式是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设(shè)是金恩林的战略目(mù)标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一(yī)体化(huà)、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康(kāng)服务(wù)体(tǐ)系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售(shòu)一直努力摆脱“大药(yào)房”的(de)形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道(dào)的(de)共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度(dù)看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期(qī)与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增(zēng)速下降，与高速发展的电(diàn)商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘(liú)强(qiáng)东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场内部(bù)高管会(huì)上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之(zhī)而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另一位(wèi)高级副(fù)总(zǒng)裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事(shì)业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入(rù)同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如(rú)今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以一缕青丝是什么意思有什么讲究，一缕青丝下一句是什么守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最(zuì)重要的3C事业群被(bèi)拆分成家(jiā)电家居事(shì)业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在集团担(dān)任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家报(bào)道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实(shí)，京(jīng)东(dōng)也(yě)不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都(dōu)是为了守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存量(liàng)用户(hù)，再用低价(jià)去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的(de)用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹(dàn)药的最(zuì)佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降(jiàng)本增效(xiào)措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报(bào)电话会上对许冉的评(píng)价也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的(de)忠诚(chéng)度(dù)是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革(gé)中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的(de)高管得到重用：一(yī)种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新(xīn)任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专业能力(lì)强且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达(dá)的(de)命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个(gè)重要(yào)品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一(yī)一个没(méi)有离(lí)开的副总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加(jiā)入(rù)京东的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京(jīng)东零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并(bìng)信任(rèn)的这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开(kāi)打一场(chǎng)新(xīn)的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名(míng)单如何更替，京(jīng)东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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