韩雪中国移(yí)动事件是怎么(me)回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一(yī)个(gè)大明星，有明星效(xiào)应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营商的(de)这一举动都(dōu)非常的支持，但是韩雪(xuě)却被告知上(shàng)月流量清零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪(xuě)修改了(le)本月套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零(líng)的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道(dào)流量(liàng)不清零(líng)所指的详细(xì)的细(xì)节，但是在心(xīn)里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零(líng)，可是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月流量清零(líng)了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也(yě)是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪(xuě)在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动(dòng)‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢(ne)？这不是(shì)霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到(dào)了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生(shēng)动(dòng)的(de)例子来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一(yī)个工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩(hán)雪的带领(lǐng)下引起了(le)更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服务福利到手的第(dì)一天(tiān)，按(àn)移动数据流量计(jì)费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选(xuǎn)包和夜(yè)间(jiān)流量包(bāo)中的剩余流量可(kě)结(jié)转至次月月底前使用，默认开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档次等情况下(xià)，则原套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享受此(cǐ)服(fú)务。”

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