11月29日三公里是多少米，三公里是多少米三公里是多少米，三公里是多少米，滴滴出行(xíng)再度回应日前的服(fú)务异常称，目(mù)前，滴滴(dī)App的(de)所(suǒ)有服务已(yǐ)经(jīng)全部恢复(fù)。经(jīng)28日启(qǐ)动了内部复(fù)盘调查，初(chū)步(bù)确定，这起事故的起因是底(dǐ)层系统(tǒng)软(ruǎn)件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服务(wù)稳(wěn)定性(xìng)，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免类似(shì)事故(gù)再发生。

三公里是多少米，三公里是多少米ileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到28日上午，多位用户(hù)反映滴滴出行App异(yì)常，包括页面无法打开、发单失败、多扣费、司机无法接单等等。官方在此前(qián)的回(huí)应(yīng)中称，如因系统(tǒng)故障导(dǎo)致的(de)费(fèi)用支付异常(cháng)、多(duō)扣费等问题，会在事故处理结束后统(tǒng)一(yī)结算补偿。针(zhēn)对有司机师(shī)傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客后(hòu)无法开始行程和计费(fèi)，平(píng)台后续会根据(jù)行程计(jì)算(suàn)和补发(fā)车费。

另外南都记(jì)者留意(yì)到，因(yīn)受(shòu)到(dào)司机端后台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称“某司机收入(rù)超690亿元”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉(sù)南都(dōu)记者，经(jīng)过核(hé)查证实该图是PS伪造的谣言(yán)。恳请大(dà)家(jiā)不造谣、不传谣。

针对日(rì)前还有(yǒu)报道提(tí)到，部分司(sī)机开始提现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者(zhě)称，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账号及提现功(gōng)能一切正常(cháng)，广大(dà)司机师傅们无需担心。滴(dī)滴平(píng)台是每(měi)周二(èr)提现，服务等级(jí)高的(de)司机(jī)可每天提现(xiàn)。据多个司(sī)机群聊天显示，不少滴(dī)滴(dī)司机都表示(shì)自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅们关(guān)心受影响的相(xiāng)关奖励、费用异(yì)常、口碑值（包括出行(xíng)分）等(děng)，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行就此次故障再次致歉，称各项服务恢复的同(tóng)时，滴滴(dī)已在28日启动(dòng)了内部(bù)复盘调查。初步(bù)确定，这(zhè)起事故的起因是底层系统软(ruǎn)件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开(kāi)展技术风险隐(yǐn)患排(pái)查(chá)和升级工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定(dìng)性(xìng)，尽最大努(nǔ)力避免类似(shì)事故再(zài)发生(shēng)。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因这起(qǐ)事故(gù)造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥善解(jiě)决。

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