无需出镜(jìng)，无需(xū)准备(bèi)话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细(xì)想便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁(shuí)来菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了(le)其存在的意(yì)义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实(shí)实在在(zài)地于角落中发展了(le)起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充(chōng)斥(chì)着(zhe)售(shòu)卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货”模(mó)式

无人(rén)直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了(le)一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运(yùn)作逻辑基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在(zài)选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式(shì)主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价(jià)低(dī)且(qiě)为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无人直(zhí)播(bō)的发(fā)展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货(huò)、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人(rén)直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带货品类相关的短视频(菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里pín)，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实(shí)施，其(qí)核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下载(zài)好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调(diào)整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的(de)重点在于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人(rén)工菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干(gàn)预；但半无人直播在(zài)绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软件(jiàn)的支持下(xià)，真人(rén)随(suí)时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确(què)度(dù)大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真人带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了一(yī)个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基(jī)本(běn)集(jí)中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指向三个(gè)类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对(duì)无人(rén)直(zhí)播的(de)细节(jié)要么(me)避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大(dà)致(zhì)学会(huì)了如(rú)何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一(yī)次被封一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸(xī)引(yǐn)到众多的(de)投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的(de)利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着你，当(dāng)你用他们(men)教(jiào)的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际(jì)上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打击直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。目(mù)前无人(rén)直(zhí)播(bō)普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带货(huò)的产品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积(jī)极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源(yuán)更(gèng)独立的(de)平台，无人直播(bō)将(jiāng)严(yán)重影(yǐng)响带货的互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大(dà)影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击(jī)违规直播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的(de)店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一(yī)并关(guān)闭。

从平(píng)台的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害(hài)他人利益(yì)为(wèi)前(qián)提来攫取利(lì)益(yì)。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来(lái)的(de)无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字(zì)技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕(mù)前带货，人工智能(néng)则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到真(zhēn)人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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